Εξυπηρέτηση πελατών
Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών
Βοηθήστε χρήστες του PMS και πελάτες της Trakito μέσω τηλεφώνου, chat και email.
Τι θα κάνετε
- Υπομονετικές απαντήσεις και επίλυση προβλημάτων
- Καθοδήγηση χρηστών στη ρύθμιση και εγκατάσταση
- Αναφορά επαναλαμβανόμενων θεμάτων στην ομάδα προϊόντος
- Ενημέρωση των άρθρων βοήθειας
Τι χρειάζεστε
- Άπταιστα Μπενγκάλι ή Ελληνικά, και Αγγλικά
- Φιλική, σαφής επικοινωνία
- Άνεση με κινητά, υπολογιστές και εφαρμογές
- Υπομονή
Επιθυμητά
- Εμπειρία σε λιανική ή διαχείριση καταστήματος
- Εμπειρία με εργαλεία helpdesk
Αίτηση για αυτή τη θέση
Χρειάζεται περίπου τρία λεπτά. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης.