வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நிபுணர்
தொலைபேசி, அரட்டை, மின்னஞ்சல் வழியாக PMS பயனர்களுக்கும் Trakito வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உதவுங்கள்.
நீங்கள் செய்யப்போவது
- கேள்விகளுக்குப் பொறுமையாகப் பதிலளித்து சிக்கல்களைத் தீர்த்தல்
- அமைப்பு, நிறுவலில் பயனர்களுக்கு வழிகாட்டுதல்
- மீண்டும் வரும் சிக்கல்களைத் தயாரிப்புக் குழுவுக்குத் தெரிவித்தல்
- உதவிக் கட்டுரைகளைப் புதுப்பித்து வைத்தல்
தேவையானவை
- வங்காளம் அல்லது கிரேக்கத்தில் சரளம், கூடவே ஆங்கிலம்
- நட்புடனும் தெளிவாகவும் தொடர்புகொள்ளுதல்
- தொலைபேசிகள், கணினிகள், ஆப்களில் வசதி
- பொறுமை
இருந்தால் நல்லது
- சில்லறை வணிகம் அல்லது கடை மேலாண்மை அனுபவம்
- helpdesk கருவிகளில் அனுபவம்
விண்ணப்பிக்கவும்
சுமார் மூன்று நிமிடங்கள் ஆகும்; அது வந்து சேர்ந்ததும் உறுதிப்படுத்தல் தெரியும்.