UniMarket एक मार्केटप्लेस है, जहाँ कई स्वतंत्र दुकानें एक ही जगह सामान बेचती हैं। आप एक ही कार्ट में कई दुकानों के आइटम रख सकते हैं, कैश ऑन डिलीवरी से भुगतान कर सकते हैं और हर दुकान के पार्सल को अलग से ट्रैक कर सकते हैं। यह गाइड पहली खोज से लेकर पार्सल मिलने तक की पूरी प्रक्रिया समझाती है।
जो चाहिए, उसे खोजें
ऊपर दिए सर्च बॉक्स का उपयोग करें, जो बांग्ला और अंग्रेज़ी दोनों समझता है, या Categories खोलें। फ़ैशन और मोबाइल एक्सेसरीज़ से लेकर किताबें, खाने-पीने का सामान, हैंडमेड प्रोडक्ट और डिजिटल डाउनलोड तक कुल 34 कैटेगरी हैं।
Offers पेज पर सारी छूट वाली चीज़ें एक जगह मिलती हैं: काउंटडाउन वाली फ़्लैश सेल, कैंपेन और कॉपी किए जा सकने वाले वाउचर कोड। फ़ोन पर यही पेज नीचे के टैब बार में मिलते हैं: Home, Categories, Wishlist, Cart और Account।
ख़रीदने से पहले दुकान देखें
हर प्रोडक्ट के साथ उसे बेचने वाली दुकान दिखती है। दुकान का पेज खोलकर उसकी रेटिंग, वह कहाँ स्थित है, उसके प्रोडक्ट और, अगर सेलर ने जोड़े हों, तो प्रोफ़ाइल और नीतियाँ देखी जा सकती हैं। आप किसी दुकान को फ़ॉलो कर सकते हैं ताकि उसे दोबारा आसानी से ढूँढ सकें, और दिल के आइकन से प्रोडक्ट को विशलिस्ट में सेव कर सकते हैं।
कार्ट में जोड़ें और चेकआउट करें
- प्रोडक्ट को अपने कार्ट में जोड़ें। अलग-अलग दुकानों के आइटम एक ही कार्ट में रखे जा सकते हैं।
- कार्ट खोलकर Checkout चुनें। आप साइन इन कर सकते हैं या अपने ईमेल के साथ गेस्ट के रूप में आगे बढ़ सकते हैं।
- अपना डिलीवरी पता भरें: ज़िला और इलाक़ा, नाम और फ़ोन नंबर। साइन इन किए हुए ग्राहक पते सेव कर सकते हैं।
- अगर आपके पास वाउचर कोड है, तो उसे लगाएँ। वाउचर प्रतिशत छूट, तय रकम की छूट या फ़्री डिलीवरी का हो सकता है।
- कुल रकम जाँच लें। डिलीवरी शुल्क हर दुकान के लिए आपके पते और पार्सल के वज़न के आधार पर तय होता है और ऑर्डर पक्का करने से पहले दिखाया जाता है।
- ऑर्डर प्लेस करें। UniMarket आपको ऑर्डर नंबर और सारांश ईमेल कर देता है।
साइन इन करने के लिए पासवर्ड की ज़रूरत नहीं है: UniMarket ईमेल या फ़ोन पर छह अंकों का कोड भेजता है, और आप Google या Apple से भी साइन इन कर सकते हैं।
अपना ऑर्डर ट्रैक करें
आपका ऑर्डर हर दुकान के हिसाब से अलग शिपमेंट में बँट जाता है, और हर शिपमेंट एक ही चरणों से गुज़रता है।
| स्टेटस | इसका मतलब |
|---|---|
| Placed | दुकान को आपका ऑर्डर मिल गया है, पर उसने अभी उसे देखा नहीं है। |
| Confirmed | दुकान ने ऑर्डर स्वीकार कर लिया है और उसे तैयार करेगी। |
| Packed | सामान पैक हो चुका है और कूरियर का इंतज़ार कर रहा है। |
| Shipped | पार्सल कूरियर के पास है। दुकान कूरियर का नाम और ट्रैकिंग नंबर जोड़ देती है। |
| Delivered | पार्सल आप तक पहुँच गया और आपने कूरियर को भुगतान कर दिया। |
शिपमेंट का स्टेटस बदलने पर आपको हर बार ईमेल मिलता है। ख़ुद देखने के लिए Track पेज खोलें और ऑर्डर नंबर तथा ऑर्डर में दिए फ़ोन नंबर के आख़िरी चार अंक भरें। इसके लिए साइन इन करना ज़रूरी नहीं है, इसलिए आप किसी दोस्त के आपके लिए किए गए ऑर्डर को भी देख सकते हैं।
ऑर्डर रद्द करना
जब तक शिपमेंट Placed, Confirmed या Packed स्थिति में है, आप उसे रद्द कर सकते हैं। Shipped होने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता। रद्द करने पर स्टॉक वापस दुकान में जुड़ जाता है। अगर दुकान आपका ऑर्डर पूरा नहीं कर पाती, तो वह भी कारण बताकर उसे रद्द कर सकती है, और आपको इसका ईमेल मिलता है।
इसे ऐप की तरह इंस्टॉल करें
UniMarket ब्राउज़र में चलता है, और ब्राउज़र के मेनू से इसे अपनी होम स्क्रीन पर भी इंस्टॉल किया जा सकता है। इंस्टॉल किया हुआ वर्शन ऐप की तरह खुलता है और धीमे कनेक्शन पर भी चलता रहता है। ऑर्डर के बाद अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो वह ऑर्डर के अपडेट सीधे आपके फ़ोन पर भेज सकता है।
UniMarket अभी अर्ली एक्सेस में है और इसका कैटलॉग डेमो डेटा है। आज आपको जो दुकानें, क़ीमतें, रेटिंग और बिक्री की गिनती दिखती हैं, उन्हें मार्केटप्लेस का प्रीव्यू समझें, असली लिस्टिंग नहीं।
22Softwares टीम ने ये तथ्य लाइव UniMarket ऐप और उसकी Seller Center गाइड से मिलाकर जाँचे हैं।