UniMarket-এর প্রতিটি শপ চলে সেলার সেন্টার থেকে। এখানে পণ্য তোলেন, অর্ডার সামলান, শপ পেজ সাজান, বিজ্ঞাপন দেন আর নিজের টাকা তোলেন। এই গাইড সেই ক্রমেই চলে, যে ক্রমে আপনি এটি ব্যবহার করবেন।
আবেদন করুন ও অনুমোদন পান
ফোন বা ইমেইল দিয়ে সাইন-ইন করে শপের জন্য আবেদন করেন: শপের নাম, পিকআপের ঠিকানা, যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র আর যেখানে টাকা পেতে চান তার তথ্য। UniMarket টিম আবেদন রিভিউ করে, আর আবেদনের পেজে দেখা যায় এখনো কী বাকি। ডকুমেন্ট গোপন থাকে, শুধু টিম খুলতে পারে।
পণ্য, সার্ভিস ও ডাউনলোড যোগ করুন
একটি শপ তিন ধরনের জিনিস বিক্রি করতে পারে, আর প্রতিটি শুধু ততটুকুই জানতে চায় যতটুকু দরকার।
| ধরন | আপনি যা দেবেন | ডেলিভারি চার্জ |
|---|---|---|
| ফিজিক্যাল পণ্য | ওজন, স্টক, সাইজ ও রং | আছে |
| সার্ভিস | আপনি কোথায় কাজ করেন, কত সময় লাগে আর ক্রেতা আপনাকে কী পাঠাবে | নেই |
| ডিজিটাল ডাউনলোড | ফাইল বা একটি লিংক; ক্রেতা নিজের অর্ডার থেকে ডাউনলোড করেন | নেই |
আগে ক্যাটাগরি বাছুন, কারণ কোন অপশন ও স্পেসিফিকেশন পূরণ করবেন তা এটিই ঠিক করে। বর্ণনা বাংলা, ইংরেজি বা দুটোতেই লিখুন: এডিটরে হেডিং, বোল্ড, বুলেট তালিকা ও নোট বক্স আছে। পণ্যটি রিভিউয়ের জন্য জমা দিন। টিম সাধারণত একদিনের মধ্যে দেখে, আর শেষ করতে পরে আসতে চাইলে ড্রাফট সেভ করতে পারেন।
অর্ডার সামলান
Orders পেজে আপনার শপের প্রতিটি অর্ডার পণ্যের ছবিসহ দেখা যায়। ট্যাবগুলো অর্ডারের যাত্রা অনুসরণ করে: to confirm, to pack, to ship, shipped ও delivered। অর্ডার খুলে একটি একটি ধাপ এগিয়ে নিন:
- পণ্য, পরিমাণ ও অপশন দেখে এবং চাইলে ক্রেতাকে ফোন করে অর্ডার কনফার্ম করুন।
- প্রস্তুত হলে Packed চিহ্নিত করুন।
- Shipped চিহ্নিত করুন আর কুরিয়ার ও ট্র্যাকিং নম্বর যোগ করুন।
- পার্সেল ক্রেতার কাছে পৌঁছালে এটি Delivered হয়।
প্রতিটি ধাপে ক্রেতা ইমেইল পান। অর্ডার থেকে ইনভয়েস আর শিপিং লেবেল প্রিন্ট করতে পারেন। সার্ভিস ও ডাউনলোডে শিপিংয়ের ধাপ থাকে না। কোনো অর্ডার পূরণ করতে না পারলে কারণ লিখে বাতিল করুন, স্টক ফিরে আসবে।
শপটিকে নিজের করে সাজান
Shop design-এ ১০টি থিমের একটি বাছতে পারেন আর লোগো, ব্যানার ও অ্যাকসেন্ট রং ঠিক করতে পারেন। পেজ বিল্ডারে শপ পেজকে ব্লক হিসেবে সাজাতে পারেন: ঘোষণা, হিরো ছবি, ফিচার্ড পণ্য, ভিডিও, ভাউচার, রিভিউ, ম্যাপ আরও অনেক কিছু। ব্লকের ক্রম বদলাতে, লুকাতে বা মুছতে পারেন আর প্রকাশের আগে লাইভ প্রিভিউ দেখতে পারেন।
সেলার প্রোফাইলে যোগ হয় আপনার ছবি, দুই ভাষায় একটি ছোট হেডলাইন ও বায়ো, সোশ্যাল লিংক, WhatsApp নম্বর, আপনার ঠিকানা ও খোলার সময়। প্রতিটি শপ একটি QR কোডও পায়, আর পায় আপনার লোগো, সেরা পণ্য ও QR-সহ প্রিন্ট করার মতো A4 ফ্লায়ার, স্টলে বা পার্সেলে লাগানোর জন্য সুবিধাজনক।
ভাউচার, ক্যাম্পেইন ও বিজ্ঞাপন
- শপ ভাউচার: ছাড়ের টাকা আপনার শপ দেয়। EID20-এর মতো একটি কোড, শতাংশ, নির্দিষ্ট অঙ্ক বা ফ্রি ডেলিভারি, ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ বা পণ্যসংখ্যা আর কোন পণ্যে প্রযোজ্য তা বাছুন। চালু ভাউচার আপনার শপ পেজে ও Offers পেজে দেখা যায়।
- ক্যাম্পেইন ও ফ্ল্যাশ সেল: টিম ক্যাম্পেইন চালায়, আর আপনি পণ্য ও ক্যাম্পেইন মূল্য বেছে যোগ দেন। টিম আপনার এন্ট্রি অনুমোদন করে, তারপর চালু দাম পণ্যের কার্ড, পণ্যের পেজ ও চেকআউটে দেখা যায়।
- স্পন্সরড পণ্য: bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফারে বিজ্ঞাপনের ওয়ালেট টপ-আপ করেন, আর টিম পেমেন্ট যাচাই করে। তারপর ক্লিকপ্রতি খরচ ও দৈনিক বাজেট ঠিক করে পণ্য বাছেন। বিজ্ঞাপন হোম পেজের Sponsored picks-এ ও সার্চে দেখা যায়, বিজ্ঞাপন হিসেবে চিহ্নিত, আর ক্রেতা ক্লিক করলেই কেবল আপনি টাকা দেন।
আয় ও উইথড্র
ডেলিভারি হওয়া অর্ডারের টাকা মার্কেটপ্লেসের কমিশন বাদ দিয়ে প্রথমে রিটার্ন উইন্ডোর সময় আটকে থাকে, তারপর তোলার মতো হয়। Earnings পেজে প্রতিটি বিক্রি, কমিশন ও পেআউট তালিকাভুক্ত। আপনি bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উইথড্রর অনুরোধ করেন, আর টাকা পাঠানো হলে ইমেইল পান।
কমিশন, রিটার্ন উইন্ডোর দৈর্ঘ্য ও ন্যূনতম উইথড্র মার্কেটপ্লেসের মালিক ঠিক করেন, তাই যে শপে বিক্রি করছেন তার Earnings পেজ দেখে নিন।
22Softwares টিম চালু UniMarket অ্যাপ ও এর সেলার সেন্টার গাইডের সঙ্গে মিলিয়ে তথ্যগুলো যাচাই করেছে।